Гарантия и возврат

Мы продаем только качественную обувь Nike Air Force. Для продажи товара мы сотрудничаем напрямую с производителем. Мы не работаем через посредников и проверяем все пары кроссовок при поставке. Несмотря на предпринимаемые меры, в нашем магазине вы всегда найдете два вида гарантийного обслуживания. Их базовые условия полностью соответствуют законодательству РФ. Мы приложили максимум усилий, чтобы каждый наш покупатель мог при необходимости воспользоваться любым видом гарантии как можно быстрее.

Гарантия обмена и возврата

У покупателя есть право в течение двух недель после покупки вернуть новую обувь, если она не подошла по какому-то параметру. Стоит учитывать, что обувь должна при этом иметь товарный вид, на ней не должно быть следов эксплуатации. Под сохранением товарного вида подразумевается не только отсутствие следов ношения, но также:

• Сохранность фирменной упаковки со всеми элементами

• Сохранность бирок, ярлычков и т.д.

Гарантия качества

Этот вид гарантийного обслуживания распространяется на обувь, бывшую в употреблении, то есть на те кроссовки Найк Аир Форс, которые вы уже носили. Если в течение установленного производителем срока гарантийного обслуживания на обуви появилось повреждение, причиной которого стал заводской брак, мы вернем вам деньги, заменим пару на аналогичную или же проведем ремонт за свой счет.

По гарантии качества вы можете вернуть товар, у которого отклеилась подошва, разошлись швы или потрескалась краска.

Просим вас обратить внимание, что гарантия качества распространяется только на дефекты, причиной которых стали скрытые дефекты (производственный брак). Если причиной повреждения явилось нарушение правил эксплуатации, то это не будет являться гарантийным случаем. Примерами нарушения правил эксплуатации может служить ношение обуви не по сезону, попытка самостоятельного ремонта третьими лицами, наличие механических повреждений, например, порезов, стоптанная пятка и т.д.

Как вернуть кроссовки по гарантии?

Возврат осуществляется тем же способом, что и доставка. Если вы находитесь в Москве, то за кроссовками приедет курьер. Если вы живете в регионе, то можете отправить нам кроссовки почтой, транспортной компанией СДЭК или другой логистической службой.

Дорогие клиенты! Имейте в виду, что если вы оплачивали покупку картой, то деньги возвращены будут только на ту карту, с которой проводилась оплата.